Terma & Syarat MR 88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki makna yang berlainan:

• "MR 88" atau "kami" merujuk kepada platform hiburan dalam talian mr88.cash dan operatornya yang berdaftar.
• "Ahli" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan MR 88.
• "Platform" merujuk kepada laman web mr88.cash beserta semua aplikasi, perisian, dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi ahli yang didaftarkan di MR 88.
• "Baki" atau "Dana" merujuk kepada wang (dalam Ringgit Malaysia, RM) yang terdapat dalam akaun ahli di platform MR 88.
• "Permainan" merujuk kepada semua produk hiburan dalam talian yang tersedia di MR 88 termasuk kasino, slot, permainan meja, pertaruhan sukan, jackpot, loteri, dan sukan maya.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, hadiah, cashback, atau promosi yang ditawarkan oleh MR 88 kepada ahli.
• "Rollover" atau "Pertaruhan Semula" merujuk kepada keperluan yang mesti dipenuhi sebelum bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

2Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar akaun di MR 88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran;
• Seorang warganegara atau pemastautin tetap Malaysia;
• Tidak mempunyai akaun MR 88 yang aktif atau yang pernah ditutup sebelum ini atas sebab pelanggaran terma;
• Tidak dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh undang-undang yang terpakai;
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. MR 88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau dokumen lain yang relevan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di MR 88. Pendaftaran berbilang akaun, termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat orang lain atau peranti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan semua baki serta kemenangan dirampas tanpa pampasan.

3Deposit & Kaedah Pembayaran

MR 88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang disokong untuk pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow (termasuk pemindahan QR dan pembayaran terus)
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX Internet Banking – Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam Online, RHB Now, Public Bank, dan bank ahli FPX lain

Deposit minimum yang diterima adalah RM10 per transaksi. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara umum, namun MR 88 berhak menetapkan had deposit bagi akaun tertentu atas sebab keselamatan atau permainan bertanggungjawab.

Deposit biasanya dikreditkan ke akaun MR 88 anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit. Dalam kes yang jarang berlaku di mana deposit tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

Anda mengesahkan bahawa semua dana yang didepositkan ke akaun MR 88 anda adalah daripada sumber yang sah dan bukan daripada aktiviti haram. MR 88 berhak membekukan akaun dan melaporkan kepada pihak berkuasa jika terdapat petunjuk aktiviti pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.

4Pengeluaran Dana

Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi. Had pengeluaran maksimum harian untuk ahli biasa adalah RM50,000. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berdasarkan tahap keahlian mereka.

Pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan kaedah e-wallet biasanya diproses dalam masa 5–15 minit. Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank mungkin mengambil masa sehingga 1 jam bergantung pada masa operasi bank berkenaan.

Untuk pengeluaran melebihi RM5,000, atau untuk pengeluaran pertama akaun baharu, MR 88 berhak meminta pengesahan identiti tambahan termasuk salinan MyKad dan penyata bank terkini. Ini adalah prosedur keselamatan standard untuk melindungi ahli.

Dana bonus hanya boleh dikeluarkan selepas keperluan rollover (pertaruhan semula) dipenuhi sepenuhnya. Cubaan mengeluarkan dana sebelum rollover diselesaikan akan mengakibatkan bonus dan kemenangan yang berkaitan dibatalkan secara automatik.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun / kaedah pembayaran yang sama atau milik ahli yang mendaftar. MR 88 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga atas sebarang alasan.

5Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh MR 88 tertakluk kepada terma dan syarat spesifik yang dipaparkan bersama promosi berkenaan. Terma-terma ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat umum ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.

Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus di MR 88 mempunyai keperluan rollover minimum. Contohnya, bonus deposit pertama RM500 mempunyai keperluan rollover 15x – bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM7,500 (RM500 × 15) sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

MR 88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan, serta menutup akaun, jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi. Penyalahgunaan termasuk tetapi tidak terhad kepada: mendaftar akaun berganda untuk mendapatkan bonus, membuat pertaruhan yang saling mengimbangi (arbitrage), atau menggunakan strategi yang dianggap sebagai penipuan bonus.

MR 88 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Kesilapan percetakan atau ralat teknikal dalam paparan nilai bonus tidak mengikat MR 88 untuk menghormati nilai yang tersilap tersebut.

6Peraturan Permainan

Dengan bermain di MR 88, anda bersetuju untuk menerima keputusan semua permainan sebagai muktamad. Sistem RNG yang digunakan adalah bersertifikasi dan telah diaudit oleh badan bebas. Keputusan permainan tidak boleh dicabar atas alasan "rasa tidak adil" atau "nasib buruk" semata-mata.

Jika berlaku gangguan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan sedang berlangsung, MR 88 berhak membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan. Kemenangan yang belum dikreditkan akibat gangguan teknikal akan disiasat dan diselesaikan oleh pasukan teknikal kami dalam masa 48 jam bekerja.

Untuk pertaruhan sukan di MR 88 (termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan MLBB, dan lain-lain), peraturan tambahan terpakai:

• Odds yang dipaparkan semasa penempatan pertaruhan adalah odds muktamad yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan;
• Pertaruhan yang diterima sistem dianggap sah walaupun kemudiannya diketahui berlaku ralat odds;
• Perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan sebelum selesai akan dikira sebagai batal (void) melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan permainan berkenaan;
• Keputusan rasmi dari badan penganjur perlawanan adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian pertaruhan.

Had kemenangan maksimum mungkin terpakai untuk permainan atau pertaruhan tertentu di MR 88. Had ini akan dipaparkan dalam peraturan permainan masing-masing. Kemenangan yang melebihi had yang ditetapkan akan dilaraskan kepada had maksimum yang berkenaan.

7Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun MR 88 anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan. MR 88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berlaku kerana kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan MR 88 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@mr88.cash. Kami akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

MR 88 mengesyorkan ahli mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun yang lebih kukuh. Ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun anda dan memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon yang berdaftar untuk setiap log masuk.

8Tingkah Laku & Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform MR 88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, rampasan baki, dan tindakan undang-undang:

• Penipuan dan Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu, memalsukan dokumen, atau menipu dalam apa jua cara semasa pendaftaran atau penggunaan platform;
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk memproses hasil daripada aktiviti haram atau untuk tujuan pengubahan wang haram;
• Akaun Berganda: Mendaftar atau menggunakan lebih dari satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau orang lain;
• Penyalahgunaan Bonus: Menggunakan strategi yang direka semata-mata untuk mengeksploitasi promosi atau bonus tanpa niat bermain yang tulen;
• Penggodaman & Gangguan Teknikal: Cuba menggodam, memanipulasi, atau mengganggu sistem, perisian, atau operasi platform MR 88;
• Kerjasama Haram: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan demi keuntungan bersama yang tidak adil;
• Menjual Akaun: Menjual, memindahkan, atau meminjamkan akaun MR 88 kepada pihak lain.

9Penutupan & Penggantungan Akaun

MR 88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis jika:

• Terdapat bukti atau syak wasangka aktiviti penipuan atau penyalahgunaan;
• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini;
• Arahan diterima daripada pihak berkuasa atau badan regulasi yang berkenaan;
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan MR 88. Sebelum akaun ditutup, semua rollover bonus yang belum selesai akan dibatalkan dan hanya baki wang tunai (bukan bonus) yang layak untuk pengeluaran.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti (log masuk, deposit, atau bermain) selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran sebanyak RM10 sebulan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki. Akaun tidak aktif tanpa baki akan ditutup secara automatik.

10Had Liabiliti

MR 88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan, sama ada langsung atau tidak langsung, yang timbul daripada:

• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada ahli – ini adalah risiko yang diterima sepenuhnya oleh ahli;
• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah sambungan di pihak ahli;
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun disebabkan kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk;
• Tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran;
• Kejadian luar jangkaan (force majeure) termasuk bencana alam, serangan siber oleh pihak ketiga, atau gangguan perkhidmatan utiliti.

Jumlah liabiliti maksimum MR 88 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

11Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan, dan perlindungan data peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi MR 88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

MR 88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diperuntukkan dalam Dasar Privasi atau dikehendaki oleh undang-undang.

12Permainan Bertanggungjawab

MR 88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian adalah hiburan dan harus dinikmati dalam had yang selamat dan sihat. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, kami menyediakan ciri-ciri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit Kendiri: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri;
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu;
• Had Masa Bermain: Hadkan masa sesi bermain anda;
• Jeda Diri (Self-Exclusion): Mohon untuk dikecualikan daripada platform buat sementara waktu (minimum 30 hari) atau secara kekal;
• Semakan Realiti: Notifikasi berkala mengingatkan anda berapa lama anda telah bermain.

Semua permintaan jeda diri atau had kendiri akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam dari tarikh permohonan. Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

13Pindaan Terma & Syarat

MR 88 berhak mengubah, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini, melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan secara khusus.

Tanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat terkini terletak pada ahli. Penggunaan berterusan platform MR 88 selepas perubahan dilakukan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan meminta penutupan akaun.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh perubahan terakhir dilakukan.

14Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform MR 88 yang tidak dapat diselesaikan secara mesra akan dirujuk kepada proses penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang akan dimaklumkan oleh MR 88.

MR 88 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang mematuhi polisi dan garis panduan pematuhan antarabangsa yang terpakai. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi mereka masing-masing.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berkelayakan, peruntukan tersebut sahaja yang akan diketepikan dan peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.